약관

개인정보처리방침

코쿤투어은 사주술사 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

시행일 2026-08-19

제1조 (수집하는 항목)

서비스 이용 과정에서 다음 정보를 수집합니다.

·사주 계산에 필요한 정보 — 이름, 성별, 생년월일, 태어난 시각, 태어난 곳(도시)

·풀이를 개인화하기 위해 직접 입력하시는 정보 — 현재 상황, 하는 일, 궁금한 점

·결과지를 보내드리기 위한 정보 — 이메일 주소

·결제 시 — 결제 수단 정보(결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다), 결제 내역

·자동으로 생성되는 정보 — 접속 기록, 브라우저 종류, 접속 IP

이름은 풀이에서 이용자를 부르는 데만 쓰이며 실명이 아니어도 됩니다.

제2조 (이용 목적)

·사주 명식 계산과 풀이 결과지 생성

·결과지 보관과 다시 보기 제공

·결제 처리, 환불, 거래 기록 보존

·문의 응대와 분쟁 처리

·서비스 오류 파악과 개선

수집한 정보는 위 목적 외로 이용하지 않습니다.

제3조 (보유 기간)

·사주 계산 정보와 결과지 — 이용자가 삭제를 요청하실 때까지. 다시 보기를 위해 보관합니다.

·이메일 주소 — 삭제 요청 시까지

·결제·거래 기록 — 전자상거래법에 따라 5년

·소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 — 전자상거래법에 따라 3년

·접속 기록 — 통신비밀보호법에 따라 3개월

보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

제5조 (처리 위탁)

서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

·Anthropic, PBC — 풀이 글 생성 (전달 항목: 계산된 명식값과 이용자가 입력한 상황·질문)

·Vercel Inc. — 서비스 호스팅

·Supabase Inc. — 결과지 보관 데이터베이스 (서울 리전)

·결제대행사 — 결제 처리와 결제 수단 인증

위탁받은 업체는 위탁 목적 외로 개인정보를 이용할 수 없습니다.

제6조 (국외 이전)

개인정보보호법 제28조의8에 따라 국외로 이전되는 내용을 알려드립니다.

·이전받는 자 — Anthropic, PBC (미국) / 이전 항목 — 계산된 명식값, 이용자가 입력한 상황과 질문 / 목적 — 풀이 글 생성 / 보유 기간 — 처리 후 즉시 파기

·이전받는 자 — Vercel Inc. (미국) / 이전 항목 — 접속 기록 / 목적 — 서비스 호스팅 / 보유 기간 — 위탁 계약 종료 시까지

이름과 이메일 주소는 풀이 생성 요청에 포함하지 않습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용이 어렵습니다. 풀이 생성 자체가 해당 처리를 거치기 때문입니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음을 요구하실 수 있습니다.

·개인정보 열람

·오류가 있는 경우 정정

·삭제

·처리 정지

아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 분도 요청하실 수 있습니다.

제8조 (파기)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

·접근 권한을 최소한으로 제한하고, 관리자 접근에 2단계 인증을 적용합니다.

·전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.

·결과지 데이터베이스는 서버만 접근할 수 있도록 잠가 두었으며, 브라우저에서 직접 조회할 수 없습니다.

·접근 기록을 보관하고 점검합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

·책임자 — (지정 예정)

·이메일 — cocoontour66@gmail.com

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

·개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

·개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

·대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)

·경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

제11조 (방침의 변경)

이 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.

이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.